LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client, un(e) Technico-Commercial H/F.
Rattaché(e) au Directeur développement et Commercial groupe, vous aurez pour missions :
Activité commerciale
· Appliquer la politique commerciale et les plans d’action du Groupe.
· Démarcher prescripteurs (architectes, bureaux d’études, entreprises du bâtiment, services publics) et installateurs.
· Mettre en place des actions commerciales avec nos partenaires revendeurs et installateurs.
· Développer et fidéliser le portefeuille clients.
· Conseiller les clients, animer et former les réseaux indirects.
· Soutenir la commercialisation des produits existants et à venir, en lien avec l’Administration des Ventes.
· Gérer la relation client, traiter réclamations et sinistres.
· Participer à des événements : salons, opérations terrain, mailings.
· Remonter les besoins produits et commerciaux à la hiérarchie.
· Représenter l’entreprise conformément à son image.
Activité administrative
· Reporting régulier et participation aux réunions.
· Animation du logiciel commercial AJOUPA : mise à jour des données, suivi des dossiers techniques.
· Assurer, si nécessaire, certaines missions de l’Administration des Ventes.
· Suivi des indicateurs et procédures de vente.
· Veille commerciale et suivi des actions marketing.
· Suivi des encours et balances âgées, transmission des dossiers litigieux à la Direction commerciale Guadeloupe.
Lien avec la production et le SAV
· Remonter les besoins du marché et commandes.
· Suivre les déclenchements de commandes et stocks de produits finis.
· Participer aux inventaires si nécessaire.
· Recueillir les retours clients et les transmettre aux équipes concernées.
