Assistante commerciale H/F

LHH Guyane recrute pour son client, un acteur fort dans son secteur d'activité, un Assistante Commerciale H/F en CDI à Cayenne.

Nous recherchons un Assistant Commercial pour rejoindre une équipe dynamique, sous la responsabilité du Directeur Commercial.

En collaboration avec les commerciaux, vous aurez pour missions :

Assistance aux Commerciaux :

• Préparer les supports de vente pour les équipes commerciales.

• Contrôler les dossiers soumis par les commerciaux pour garantir leur conformité.

• Créer des fiches prospects et clients, ainsi que le suivi de la facturation.

• Élaborer des contrats clients dans notre application métier.

• Suivre et traiter les dossiers clients en collaboration avec les différents services.

• Gérer et suivre les résiliations avec efficacité.

• Servir d'interface entre les services internes et les clients.

Assistance à la Direction Commerciale :

• Préparer des statistiques et des reportings commerciaux pour faciliter la prise de décision.

• Élaborer des dossiers de réponse à des appels d'offres avec soin.

Secrétariat Divers :

• Accueillir les clients par téléphone et en personne.

• Rédiger, traiter et suivre le courrier de manière proactive.

• Surveiller la facturation, gérer les impayés et le recouvrement avec rigueur.

• Traiter les litiges clients afin d'assurer une résolution rapide et satisfaisante.