Les missions :L’accueil des clientsLa prise de rendez-vous, et relance des contacts pour le compte des commerciauxLe suivi de la préparation des ventes : dossiers, relations banques pour les crédits,…
La prise de rendez-vous, et relance des contacts pour le compte des commerciaux
Le suivi de la préparation des ventes : dossiers, relations banques pour les crédits, planification des préparations des véhicules et planification des livraisons aux clients
Suivi avec le service communication des véhicules disponibles et affichés sur nos sites internet
Suivre l’encaissement des ventes avec les commerciaux
Gérer les demandes de cartes grises après la vente
Suivre les réclamations après-vente, préparation des dossiers
Suivre le stock de pièces détachés et leur vente avec le responsable des pièces détachées
Profil recherché
Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) automobile rigoureux(se) et réactif(ve), titulaire d’un Bac+2 commercial ou d’une expérience équivalente. Maîtrise des outils bureautiques et CRM, sens du service client, capacité à gérer les priorités et suivi administratif des ventes. Bon relationnel, aisance au téléphone, goût du travail en équipe et aptitude à traiter les dossiers dans un environnement automobile. Disponibilité, organisation et discrétion sont indispensables.
Localisation
Baie-Mahault
Durée du contrat
Non indiqué
Salaire annuel
Non communiqué
Âge minimum
Pas de minimum
Savoir-être demandés
Adaptabilité
Chaleureux
Communiquant
Coopérant
Ecoute
Savoir-faire demandés
Connaissance de l'offre de l'entreprise et de son marché
Dialoguer, être à l'écoute de publics divers
Établir et entretenir une relation commerciale
Fidéliser le client
Maîtriser des logiciels de bureautique et des logiciels internes
Utiliser des techniques de communication
Capacité de collecter, analyser, interpréter, synthétiser, Présenter des informations
Effectuer toutes vérifications et contrôles requis
Gérer les priorités du service
Concevoir et rédiger une documentation technique
A propos de Adecco Guadeloupe
Notre valeur ajoutée:
Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne – Saint-Laurent du Maroni)
Acteur engagé pour l’emploi des jeunes
Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité …)
Un maximum d’accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation…