Chargé de relation clients en magasin de bricolage (H/F) / ALTERNANCE / ORLEANS
📍 Magasin de bricolage partenaire – Orléans
Un magasin de bricolage partenaire de StandUp Formation Orléans recrute un(e) alternant(e) pour un poste de Chargé(e) de relation clients.
🎓 Formation visée : Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (NTC) – Niveau Bac +2
📅 Durée : 12 à 24 mois
📆 Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise
đź’Ľ Vos missions :
Accueil et accompagnement des clients en magasin
Conseil sur les produits et solutions adaptées aux besoins clients
Développement et fidélisation du portefeuille clients
Suivi des demandes et gestion de la relation client
Participation aux actions commerciales et promotions
Contribution au développement du chiffre d’affaires
Veille Ă la satisfaction client
👤 Profil recherché :
Excellent relationnel
Sens du commerce et du service client
Dynamique et motivé(e)
Aisance à l’oral
Intérêt pour le secteur du bricolage et de l’aménagement
Esprit d’équipe et autonomie
đź’ˇ Les + du poste :
Formation reconnue par l’État
Développement des compétences commerciales
Environnement dynamique et formateur
Expérience valorisante dans la relation client
Durée du contrat
Non indiqué
Salaire annuel
Non communiqué
Ă‚ge minimum
Pas de minimum
Savoir-faire demandés
Atteindre des objectifs de vente
Compréhension des produits
Garantir la satisfaction des clients
Gestion de la relation client
Identifier de nouvelles opportunités commerciales
Identifier les besoins des clients
Optimiser les recettes de ventes
A propos de STAND UP FORMATION
Notre centre de formation est un acteur de la formation professionnelle.
Nous sommes spécialisés dans les secteurs du commerce et de l'administration, et proposons une large gamme de formations diplômantes allant du niveau Bac à Bac +3.
Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins actuels du marché du travail, et sont dispensées par des enseignants qualifiés et expérimentés.
Nous offrons une grande variété de cursus, adaptés aux profils et aux ambitions des étudiants, avec des programmes évolutifs qui prennent en compte les changements et les défis de l'environnement économique.
Au-delà de la formation, notre centre offre également un accompagnement personnalisé aux étudiants. Nous mettons également à disposition des étudiants des ressources pédagogiques et des infrastructures modernes pour faciliter leur apprentissage et leur réussite.