St Denis, Ste Clotilde, Ste Marie
Le poste est situé à St Denis, Ste Clotilde, Ste Marie.
Contrat en alternance, durée : 12 mois.
Savoir-faire : Comprendre des communications écrites, Confidentialité de l'information, Garantir la satisfaction des clients, Offrir des services de suivi de la clientèle, Répondre à des demandes par écrit, S'adapter à des changements de situation, Technologies d'un centre d'appels, Trouver des solutions aux problèmes, Utiliser des dispositifs de communication, Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client.
Savoir-être : Adaptabilité, Calme, Communiquant, Ecoute, Efficace.
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