972 - Alternance Chargé(e) d'Accueil Touristique et de Loisirs -

Contrat en alternance Temps plein Expérience souhaitée débutant accepté

Diamant, Fort-de-France, Sainte-Anne, Trois-Îlets

Envie d'une alternance dans le secteur touristique avec Outremer Academy ? Au sein d'une équipe dynamique, le poste en accueil touristique et loisirs consiste à accueillir et informer le public, gére…

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Métier

Chargée / Chargé d'accueil touristique (RMFP)

Domaine d'activité

Commercial - Vente

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Questions fréquentes

Où se situe le poste « 972 - Alternance Chargé(e) d'Accueil Touristique et de Loisirs - » ?

Le poste est situé à Diamant, Fort-de-France, Sainte-Anne, Trois-Îlets.

Quel est le type de contrat ?

Contrat en alternance, durée : 12 mois.

Quelle expérience est demandée ?

Expérience souhaitée : débutant accepté.

Quelles compétences sont demandées ?

Savoir-faire : Accueillir le public avec amabilité, Adapter son intervention aux différents publics, Appliquer les règles de communication et de protocole, Conserver neutralité et objectivité face aux situations, Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité, Gérer les situations de stress et réguler les tensions, Gérer un planning de réservation, Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence, Prendre des messages, Présenter des documents d'information et de communication, Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations, Renseignement et orientation du public , S'adapter aux publics de cultures différentes.
Savoir-être : Adaptabilité, Chaleureux, Energique, Esprit d’équipe.

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