Agent de comptoir en location de véhicules H/F
Vous souhaitez vous former aux métiers de la vente et de la relation client tout en découvrant le secteur de la location automobile ?
Nous recherchons une personne motivée pour intégrer une agence partenaire en contrat d’apprentissage au poste d’Agent de comptoir en location de véhicules H/F.
Vos principales missions seront :
• Accueillir et renseigner les clients en agence, par téléphone ou par courriel
• Identifier les besoins des clients et proposer un véhicule adapté
• Présenter les tarifs, les assurances et les services complémentaires
• Enregistrer et suivre les réservations
• Préparer les contrats et les documents de location
• Vérifier les permis de conduire et les pièces justificatives
• Réaliser les encaissements et contrôler les moyens de paiement
• Remettre les clés et expliquer les conditions d’utilisation du véhicule
• Participer aux états des lieux de départ et de retour
• Mettre à jour les dossiers clients et le planning des véhicules
• Traiter les demandes et les éventuelles réclamations
• Participer à la fidélisation de la clientèle
Débutants acceptés : une formation complète vous permettra d’apprendre le métier et de développer vos compétences directement en entreprise.
Cette opportunité vous permettra de préparer une qualification reconnue tout en étant rémunéré pendant votre formation.
Cette offre vous intéresse ? Candidatez directement afin que votre candidature puisse être étudiée.
Profil recherché
Nous recherchons une personne motivée, sérieuse et organisée, souhaitant apprendre le métier d’agent de comptoir en location de véhicules.
Qualités attendues :
• Bon relationnel et sens de l’accueil
• Sourire, courtoisie et patience
• Ponctualité et assiduité
• Bonne présentation
• Goût pour la vente et le conseil
• Sens du service et de la satisfaction client
• Capacité à communiquer clairement à l’oral et à l’écrit
• Rigueur dans la gestion des contrats, des documents et des encaissements
• À l’aise avec les outils informatiques
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
• Aptitude à travailler en équipe et en autonomie
Aucune expérience n’est obligatoire. Les débutants sont acceptés et seront formés dans le cadre du contrat d’apprentissage.
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Localisation
St Denis
St Paul
Le Port
St Pierre
La Possession
St Andre
Ste Marie
St Louis
Salaire annuel
Non communiqué
Savoir-faire demandés
Maintenir l'entretien d'un véhicule
Trouver des solutions aux problèmes
Utiliser un logiciel de gestion locative
A propos de AXE RESSOURCE FORMATION
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