Assistant(e) administratif(ive) et commercial(e) en apprentissage I H/F I LE PORT I CBS FORMATION

📍 APPRENTI(E) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) – IMPRIMERIE

📌 Lieu de travail : Le Port
🎓 Formation : Assistant(e) Commercial(e) – Niveau Bac+2
🏫 Centre de formation : CBS FORMATION – Saint-Paul
📄 Contrat : Apprentissage

Une imprimerie située au Port recherche un(e) Apprenti(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de renforcer son équipe et de participer au suivi de son activité commerciale.

Accompagné(e) par votre tuteur, vous serez progressivement formé(e) aux différentes missions commerciales et administratives de l’entreprise.

🔹 VOS MISSIONS

Relation client

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone, par mail ou en face-à-face
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées
• Assurer le suivi et la satisfaction des clients
• Répondre aux demandes d’informations concernant les produits, tarifs et délais

Gestion commerciale

• Préparer et établir des devis
• Enregistrer et suivre les commandes clients
• Assurer le suivi des commandes avec l’atelier et les différents services
• Informer les clients de l’avancement de leurs commandes
• Effectuer les relances commerciales et le suivi des devis
• Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle

Gestion administrative

• Mettre à jour les dossiers et fichiers clients
• Saisir et actualiser les informations commerciales
• Participer à la préparation de la facturation et au suivi des règlements
• Classer et archiver les documents
• Mettre à jour les tableaux de suivi et les indicateurs commerciaux