CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE - BTS MCO EN ALTERNANCE - Vente d’accessoires de mise en beauté | REF958
Au sein d’une une enseigne réunionnaise, référence dans le milieu de la vente d’accessoires de mise en beauté, animez les différents projets commerciaux et participez à la gestion de la relation client pour garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients
- Participer à la promotion et à la vente des produits et services
- Mettre en place des actions de fidélisation et de satisfaction client
- Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux
Profil recherché
Votre profil :
- Vous avez le Bac validé
- Vous avez des qualités relationnelles et commerciales
- Vous avez un excellent sens de la relation client
- Vous êtes rigoureux et proactif
- Vous aimez travailler en équipe
Localisation
St Denis
Le Port
Niveau d'études demandé
Bac ou équivalent
Salaire annuel
moins de 20000€ par an
Âge minimum
Pas de minimum
Savoir-faire demandés
Conseiller des clients sur le choix de produits
Identifier les besoins des clients
Surveiller le niveau de stocks