Responsable de l'Animation (H/F)
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie, un(e) Responsable Animation h/f. CDI - Guadeloupe.
Vous managerez une équipe de 4 personnes et aurez pour missions :
assurer les tâches administratives de votre secteur
respecter et faire respecter le règlement intérieur et les règles de bonne conduite
assurer le remplacement de ses collaborateurs du service Animation si nécessaire
assurer l'échange d'informations et la bonne entente dans le service Animation
participer aux réunions d'animation
participer aux "résultats satisfactions"
participer aux activités
assurer le bon fonctionnement et la sécurité des activités proposés
assurer l'échange relationnel avec les vacanciers
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme et vous avez au moins 5ans d'expériences sur une fonction similaire.
Compétences :
savoir tenir un budget
planifier ses équipes et programmes
avoir un excellent relationnel
avoir du leadership
avoir le sens de la pédagogie
connaissance informatique (pack office)
bonne connaissance d'anglais (A1-B1)
être réactif à toutes situations
avoir une capacité d'adaptation selon le public à animer
Localisation
Deshaies
Saint-François
Sainte-Anne
Niveau d'études demandé
Bac+2
Durée du contrat
Non indiqué
Salaire annuel
25000€ à 30000€ par an
Âge minimum
Pas de minimum
Savoir-faire demandés
Assurer le respect des normes de santé sécurité et hygiène
Faire participer les clients aux activités
Garantir un service client de qualité
Gérer les réclamations des clients
Identifier les besoins des clients
Informer les clients lors de changements ou d'annulations d'activités
Superviser la coopération entre les services
Élaborer des programmes de divertissement
A propos de Adecco Guadeloupe
Notre valeur ajoutée:
Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne – Saint-Laurent du Maroni)
Acteur engagé pour l’emploi des jeunes
Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité …)
Un maximum d’accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation…