ADJOINT·E PREMIER·ÈRE DE RÉCEPTION EN ÉTABLISSEMENT TOURISTIQUE (Albi)
Nous recherchons ⭐un·e adjoint·e premier·ère de réception ⭐ au sein d'un établissement hôtelier, à Albi😊🏨
Ta mission ? Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à notre clientèle, être son premier contact et lui offrir une expérience exceptionnelle dès son arrivée et tout au long de son séjour ! 💼🌟
Tu assureras également des missions administratives, la gestion des réservations et des plannings, le service du petit déjeuner et du bar.
Tu participeras aussi à la veille concurrentielle.
Doté·e d'une excellente présentation, tu feras preuve d'écoute et de polyvalence. 👩💼🧑💼
Ce poste en contrat d'alternance te permettra de développer tes compétences en combinant apprentissage théorique et expérience pratique. Une occasion unique de faire tes preuves dans le monde passionnant de l'hôtellerie ! 🎓💼
Niveau d'études demandé
Bac+2
Salaire annuel
Non communiqué
Savoir-faire demandés
Assister les clients ayant des besoins spécifiques
Expliquer les caractéristiques des chambres aux clients
Fournir des informations liées au tourisme
Garantir un service client de qualité
Gérer les arrivées et les départs
Gérer les réclamations des clients
Identifier les besoins des clients
Traiter les demandes de réservation
A propos de Tetranergy Business School Rodez
Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.
Professionnalisants et axés sur l’employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l’État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l’entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…).
Ils te permettront d’acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.