Gestionnaire en Assurance (H/F) en Assurance - BTS ASSURANCE EN ALTERNANCE | Ref00361

Intégrez une compagnie d’assurance reconnue, présente depuis plusieurs années sur l’île, offrant une gamme complète de produits d’assurance pour particuliers et professionnels (auto, habitation, santé, prévoyance, IARD…).

Vous rejoindrez une équipe expérimentée, dans un environnement professionnel et formateur, idéal pour développer vos compétences dans le secteur assurantiel.

Missions principales :

Sous la responsabilité du Responsable de service, vous interviendrez dans la gestion et le suivi administratif des contrats et dossiers clients. Vos missions comprendront notamment :

1️⃣ Gestion et suivi des contrats

• Enregistrer les nouvelles souscriptions dans les logiciels internes
• Mettre à jour les informations et avenants sur les contrats en cours
• Traiter les demandes de modifications, résiliations ou renouvellements

2️⃣ Relation client et support

• Répondre aux questions des clients et les accompagner dans leurs démarches
• Assurer la transmission d’informations claires et fiables
• Collaborer avec les équipes commerciales pour le suivi des dossiers

3️⃣ Gestion administrative et reporting

• Contrôler la conformité des pièces contractuelles et justificatifs
• Participer à la préparation et à l’édition de documents (attestations, courriers, emails types…)
• Contribuer à la mise à jour de tableaux de suivi et statistiques