ASSISTANT·E MARKETING & COMMERCIAL·E (Saint-Benoît)

• Tu as un fort esprit d’équipe et fais preuve d’un bon sens relationnel ;

• Tu es autonome, rigoureux·se et impliqué·e dans ton travail ;

• Tu sais résister au stress lors de périodes chargées ;

• Tu maîtrises l’outil informatique et Pack Office.

TetraNergy Business School recherche, pour un commerce de prêt-à-porter partenaire :

1 assistant·e commercial·e & marketing

Tes missions :

• Gestion du site Internet

  •  Mise en ligne des nouveaux produits

  •  Pilotage des stocks (entrée et sortie des produits)

  • Appui organisationnel sur les séances photos

  • Préparation et suivi des commandes client·es

  • Planification et coordination des livraisons

• Gestion de la relation clientèle
  • Suivi et fidélisation
  • Traitement et résolution des litiges liés aux commandes
  • Assistance clientèle à distance (téléphone, mail, messagerie)
• Suivi commercial et reporting
  • Actualisation et suivi des rapports de vente
  • Participation à la mise en place d’actions commerciales en ligne
  • Analyse des performances des ventes en ligne (produits les plus vendus, retours, paniers abandonnés)
  • Proposition d’axes d’amélioration en fonction des résultats
  • Collaboration avec l’équipe marketing pour ajuster les campagnes commerciales selon les résultats
  • Veille concurrentielle sur les tendances et offres du marché.

Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'apprentissage.