Ste Marie
Hisoratra anarana amin'ny fiofananaLa formation Conseiller Vendeur en Voyages (CVV) a pour objectif de former des professionnels du secteur du tourisme capables d'accueillir, de conseiller et d'accompagner les clients dans l'organisation de leurs voyages.
Les apprenants développent les compétences nécessaires pour identifier les besoins des clients, rechercher et proposer des prestations touristiques adaptées, effectuer des réservations, commercialiser des produits touristiques et assurer le suivi des dossiers clients.
La formation aborde également les techniques de vente, la relation client, l'utilisation des outils professionnels de réservation, la réglementation touristique et la gestion des situations particulières.
Elle prépare les apprenants à exercer au sein d'agences de voyages, de tour-opérateurs ou de services de réservation touristique.