Le conseiller en insertion professionnelle (CIP) favorise par des réponses individualisées, l'insertion sociale et professionnelle des jeunes ou des adultes rencontrant des difficultés d'insertion ou de reconversion (en prenant en compte les dimensions multiples de l'insertion : emploi, formation, logement, santé, mobilité, accès aux droits...). Son action vise à les aider à construire et à s'approprier un parcours d'accès à l'emploi et à surmonter progressivement les freins rencontrés. Le CIP accueille les personnes individuellement ou en groupe et facilite leur accès à des informations concernant l'emploi, la formation et les services dématérialisés, afin d'accompagner les personnes vers l'emploi. Il s'appuie sur ses connaissances du bassin d'emploi, du marché du travail, de l'offre de formation, des dispositifs et des aides. Il rend compte de son activité à sa structure et aux prescripteurs, assure le traitement administratif à l'aide d'outils bureautiques et numériques. Le CIP analyse régulièrement sa pratique afin de la faire évoluer. Il respecte les principes éthiques du métier. Il est autonome dans le déroulement de ses interventions, il est placé sous la responsabilité hiérarchique d’un directeur.