[EDF] Conseiller(ère) Clientèle Particuliers ou Professionnels

Contract de studii Cu normă întreagă Experiență dorită începător acceptat

St Pierre

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Afaceri

Consilier pentru clienți

Domeniu de activitate

Asistenta - Secretariat

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Întrebări frecvente

Unde se află postul „[EDF] Conseiller(ère) Clientèle Particuliers ou Professionnels”?

Postul este situat în St Pierre.

Ce tip de contract este?

Contract de studii, durată: 2 ani.

Ce experiență este necesară?

Experiență dorită: începător acceptat.

Ce competențe sunt necesare?

Competențe tehnice: Convingeți clienții să ia în considerare alte opțiuni, Rulați mai multe sarcini simultan, Fii răbdător.
Competențe comportamentale: Adaptabilitate, Analist, Calm.

Cum aplic?

Completați informațiile în formularul de candidatură de pe această pagină. Datele dumneavoastră sunt transmise recrutorului, exclusiv în scopul recrutării.

[EDF] Conseiller(ère) Clientèle Particuliers ou Professionnels

🌞 ISFOI en partenariat avec EDF recherche des Conseillers(ères) clientèle Particuliers ou Professionnels en alternance 🌞

Diplôme préparé : Chargé de relation client à distance
Plus d'informations sur nos formations : www.isfoi.re

Rémunération : le salaire légal applicable aux contrats d'apprentissage.

Missions et responsabilités :

Accueil et conseil : Accueillir les clients professionnels ou particuliers, comprendre leurs besoins énergétiques et leur fournir des conseils adaptés.
Proposition de solutions : Proposer des offres et des services énergétiques adaptés, y compris des contrats d'électricité, de gaz et des solutions d'efficacité énergétique.
Gestion des comptes : Gérer et suivre les comptes clients, assurer la facturation, les paiements et les ajustements nécessaires.
Résolution de problèmes : Répondre aux questions des clients, résoudre les problèmes techniques et administratifs, et assurer un service après-vente de qualité.
Fidélisation : Maintenir et développer des relations durables avec les clients en offrant un service personnalisé et en identifiant des opportunités d'amélioration continue de la satisfaction client.

Locație

St Pierre

Durata contractului

2 ani

Salariu anual

Necomunicat

Vârsta minimă

18 ani

Vârsta maximă

29 ani

Competențe necesare

Adaptabilitate

Analist

Calm

Competențe necesare

Convingeți clienții să ia în considerare alte opțiuni

Rulați mai multe sarcini simultan

Fii răbdător

Despre noi ISFOI

ISFOI est née d'une vision, celle de croire au pouvoir de l'apprentissage pour construire l'avenir des jeunes de moins de 30 ans. Un jeune réunionnais sur quatre n'est ni en emploi, ni en études, ni en formation. Le but de ce centre de formation est d'offrir aux jeunes des opportunités d'emploi et d'avancée professionnelle sérieuses. Cette structure basée dans l'Est de La Réunion a aussi à cœur d'accompagner les entreprises dans leur développement. ISFOI par un accompagnement personnalisé s'efforce de mettre en adéquation la demande des personnes éligibles à l'apprentissage et l'offre d'emplois des entreprises. Ce travail est décliné sur tout le territoire réunionnais. Notre mission : aider les Jeunes à construire leur avenir avec confiance.